Acquisto e convalida a bordo

A bordo di tutti gli autobus di Trieste Trasporti trovi Eva, la validatrice elettronica che ti permette di acquistare il biglietto con carta o dispositivo dotato di wallet digitale e di convalidare i biglietti cartacei tramite lettura ottica, in modo semplice e veloce.

eva, la validatrice elettronica, che si presenta


Convalidare un biglietto cartaceo con Eva

Eva, la validatrice elettronica, indica dove va posizionato il biglietto per la convalida con QR code.

Biglietti corsa singola e giornalieri
Tutti i biglietti cartacei sono dotati di un QR code. Questo permette di convalidarli tramite lettura ottica, senza bisogno della timbratura meccanica.

Come convalidare
Avvicina il QR code del biglietto a 10 cm dal lettore ottico di Eva (che trovi in basso a destra). Convalidato il biglietto, un messaggio e la luce verde sul display confermeranno che il titolo di viaggio è valido.
I QR code dei biglietti hanno una validità tecnica di circa 3 anni: si consiglia quindi di utilizzare sempre prima i biglietti già acquistati, evitando di conservarli oltre la loro scadenza.

Validità del biglietto
Se fai più di una corsa con lo stesso biglietto, quando sali sul secondo o sul terzo autobus, accertati che il tempo non sia scaduto e che il biglietto sia ancora valido:
1. Premi il tasto OK che trovi nella parte superiore di Eva 
2. Avvicina il QR code al lettore ottico:

eva, la validatrice elettronica, con la luce verde: biglietto valido

Se si accende la luce verde, il biglietto è ancora valido.

eva, la validatrice elettronica, con la luce rossa: biglietto non valido

Se si accende la luce rossa, il biglietto è scaduto ed è necessario convalidarne uno nuovo.

Orario di convalida
Nella modalità di convalida ottica con Eva, l’orario di inizio validità non viene stampato sul biglietto. Per evitare errori è meglio cestinare i biglietti scaduti subito dopo l’utilizzo.

In caso di verifiche a bordo
del biglietto leggendo il QR code con appositi dispositivi.

Biglietti pluricorse 
(Funzionalità disponibile a partire da marzo 2026)
Se viaggi da solo, convalida il biglietto pluricorse come un biglietto singolo.
Se invece devi convalidare anche per altre persone che viaggiano insieme a te:

eva, la validatrice elettronica, che indica i tasti nella parte superiore del dispositivo

1. Seleziona il numero di passeggeri premendo i tasti a freccia (^ e v) che trovi nella parte superiore di Eva
2. Sul display verrà visualizzato il numero di passeggeri selezionato (icona omino)
3. Avvicina il QR code del biglietto al lettore ottico per completare la convalida

Attenzione: una volta effettuata la prima convalida, non è possibile convalidare ulteriori corse durante il periodo di validità del biglietto.


Acquistare un biglietto a bordo con Eva

Eva, la validatrice elettronica, mostra dove va posizionata la carta contactless

Che cosa ti serve
Carta di pagamento contactless appartenente ai circuiti Mastercard, Visa o American Express, oppure smartphone o altro dispositivo associato a un wallet digitale (Apple Pay o Google Pay).

Come acquistare
Avvicina la carta o il dispositivo ad Eva e attendi qualche secondo. Quando la luce verde si accende, l’acquisto del biglietto è completato.

Una carta, un biglietto
Al momento, la carta di pagamento o il dispositivo utilizzati per l’acquisto valgono come il titolo di viaggio stesso, quindi consentono l’acquisto di un solo biglietto per volta. 
Sono in corso sviluppi per consentire in futuro il multiacquisto.

Se si fa più di una corsa durante la giornata
Nel caso si facciano più corse nell’arco della giornata, è necessario avvicinare a Eva la carta o il dispositivo dotato di wallet digitale ogni volta che si sale a bordo di un autobus: a fine giornata, in base al numero di corse, il sistema applicherà la tariffa più conveniente (60 minuti, 75 minuti oppure biglietto giornaliero).

In caso di verifiche a bordo
Bisogna esibire al personale la carta o il dispositivo con cui hai acquistato il biglietto.

Notifiche bancarie
Al primo viaggio della giornata, la tua banca potrebbe notificarti la tariffa di un biglietto giornaliero, anche se hai fatto un unico viaggio: in realtà si tratta solo dell’importo massimo addebitabile. L’addebito reale sarà contabilizzato il giorno successivo, in base al numero di viaggi fatti nell’arco delle 24 ore, e verrà sempre applicata la tariffa più conveniente.

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