Per viaggiare sugli autobus di Trieste Trasporti è necessario essere in possesso di un titolo di viaggio valido, che va convalidato o attivato a seconda delle modalità di acquisto previste.

I titoli di viaggio:

• sono documenti fiscali a tutti gli effetti
• danno diritto a beneficiare esclusivamente del servizio indicato sugli stessi
• sono personali e non cedibili e devi sempre esibirli a richiesta del personale di controllo

Viaggiare senza un titolo valido comporta l’applicazione di sanzioni, secondo la normativa vigente.
I controlli possono essere effettuati in qualsiasi momento, sia a bordo che alle fermate. 

I bambini sotto i 10 anni non compiuti possono viaggiare gratuitamente solo se accompagnati da un familiare in possesso di un regolare titolo di viaggio. 
Per familiari si intendono i genitori (naturali o affidatari), i nonni o i fratelli e sorelle con almeno 14 anni compiuti. In tutti gli altri casi (ad esempio se accompagnati da insegnanti o baby-sitter), anche i bambini devono essere in possesso di un titolo di viaggio.

Le tariffe dei titoli di viaggio e le relative agevolazioni e scontistiche sono determinate dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia con apposita delibera di Giunta.

Maggiori dettagli su agevolazioni e tariffe sono disponibili sul sito di Tpl Fvg, consultabile cliccando qui.

Di seguito sono illustrate tutte le modalità di acquisto e le istruzioni per la corretta convalida dei titoli di viaggio, in base alla tipologia scelta.

Abbonamenti

L’abbonamento è un titolo di viaggio che consente di spostarsi, per un determinato periodo, su uno o più servizi, percorsi o linee del trasporto pubblico locale.

Gli abbonamenti:

• sono personali e non cedibili;
• sono validi solo se accompagnati dal tesserino identificativo Tpl Fvg oppure da un documento di identità dell’intestatario;
• riportano il servizio, il percorso o la linea su cui possono essere utilizzati;
• non sono validi su servizi diversi da quelli indicati.

La trenovia Trieste–Opicina è considerata parte della rete urbana di Trieste.

Sono esclusi dagli abbonamenti:

• i servizi marittimi;
• il servizio a chiamata notturno - TSonDemand.
   

Acquisto degli abbonamenti

Gli abbonamenti possono essere acquistati:

• online, tramite la piattaforma di webticketing di Tpl Fvg;
• presso le biglietterie aziendali o le rivendite autorizzate;
• presso le emettitrici automatiche (solo abbonamenti quindicinali o mensili, a tariffa ordinaria);

Gli abbonamenti non richiedono la convalida a bordo.

Biglietti

I biglietti, come gli abbonamenti, sono documenti fiscali a tutti gli effetti e danno diritto a usufruire esclusivamente del servizio indicato sul titolo stesso.

I biglietti consentono di effettuare una o più corse entro i limiti temporali previsti e devono essere acquistati prima dell’inizio del viaggio e convalidati al momento della salita a bordo, ad eccezione dei casi di acquisto tramite dispositivi contactless.

Le convalide effettuate in ritardo, alla vista degli agenti verificatori o a controlli iniziati sono sempre soggette a sanzione.

I biglietti non hanno scadenza e possono essere utilizzati anche negli anni successivi all’acquisto, anche in caso di variazioni tariffarie, purché non siano stati precedentemente convalidati. 

Acquisto a bordo tramite i dispositivi contactless 

È possibile acquistare il biglietto direttamente a bordo degli autobus tramite carte di pagamento contactless (credito, debito o prepagate) o dispositivi abilitati NFC, come smartphone e smartwatch.

Ogni carta o dispositivo NFC può essere utilizzato per l’acquisto di un solo biglietto. 
Ciascun passeggero deve quindi disporre di una propria carta o dispositivo.

Al momento della salita a bordo, è sufficiente: avvicinare la carta o il dispositivo al lettore contactless a bordo e attendere la luce verde, che conferma l’avvenuto acquisto. Non viene rilasciato scontrino: in caso di controllo, è necessario esibire la stessa carta o dispositivo usato per il pagamento.

Nel caso di più corse nella stessa giornata, è obbligatorio avvicinare nuovamente la carta a ogni salita. 

Il sistema riconosce i viaggi effettuati e, a fine giornata, applica automaticamente la tariffa più conveniente (60 min, 75 min o biglietto giornaliero).

Al primo utilizzo, l’istituto bancario potrebbe inviare una notifica relativa alla tariffa massima addebitabile. 
Si tratta di una pre-autorizzazione: l’importo effettivo sarà calcolato automaticamente in base all’utilizzo complessivo e addebitato il giorno successivo.

App glimble FVG

Per l’acquisto dei biglietti tramite l’app glimble FVG, la mobility app ufficiale del progetto MaaS FVG, promosso e finanziato dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia, è necessario:

• selezionare la destinazione e il numero di passeggeri;

• verificare che il mezzo sia un autobus del servizio urbano di Trieste;

• acquistare il biglietto prima dell’inizio del viaggio.

• Una volta a bordo, il biglietto deve essere attivato dalla sezione Biglietti dell’app.

Il biglietto, una volta attivato, ha una validità di 60 minuti (oppure 4 ore la domenica e nei giorni festivi) ed è utilizzabile su tutte le linee del servizio urbano di Trieste.

In alternativa, è possibile viaggiare a bordo degli autobus anche tramite la funzione Swipe:

• attivare Swipe prima della salita a bordo;

• disattivarlo alla discesa.

L’app calcola automaticamente i viaggi effettuati e applica la tariffa più conveniente a fine giornata.

La funzione Swipe deve essere attivata a ogni salita, con il timer correttamente avviato in caso di verifica da parte del personale di controllo.

Con entrambe le modalità di viaggio, il biglietto o la funzione Swipe devono essere attivati immediatamente al momento della salita a bordo.
Non è consentito attivare il biglietto alla vista degli agenti verificatori.

App Tpl Fvg

Per acquistare i biglietti con l’app Tpl Fvg:

• Selezionare come tipologia di biglietto “servizio urbano Trieste” e procedere all'acquisto.
• Una volta salito a bordo, attivare il biglietto scansionando il QR code presente sugli adesivi vicino alle porte di salita o inserire il numero del veicolo su cui si viaggia.

Il biglietto acquistato in app deve essere attivato appena si sale a bordo. 

Non è consentito attivare il biglietto alla vista degli agenti verificatori.

Biglietti cartacei

I biglietti cartacei si acquistano presso le rivendite autorizzate o tramite le emettitrici automatiche. Sono disponibili:

• Biglietti orari da 60 o 75 minuti (nei festivi validi 240 minuti);
• Biglietto giornaliero, valido fino a mezzanotte;
• Biglietto pluricorse, utilizzabile da più passeggeri se ciascuno convalida e il biglietto è esibibile.

Dopo la salita, il biglietto va convalidato una sola volta, scegliendo tra:

• Convalida elettronica: avvicinare il QR code al lettore contactless a bordo;
• Obliterazione meccanica: inserire il biglietto nell’obliteratrice gialla. I pluricorse possono essere validati solo con questo metodo.

Un biglietto può essere convalidato con un solo metodo: se è stato obliterato meccanicamente (con data), non può essere validato anche tramite QR code, e viceversa.

Per evitare confusioni, si consiglia di eliminare il biglietto una volta scaduto, poiché il QR code non lascia tracce visibili.

Per verificare la validità di un biglietto convalidato elettronicamente, premere OK sul lettore e avvicinare il biglietto:

• luce verde = biglietto ancora valido;
• luce rossa = validità scaduta, serve un nuovo titolo.